Våra hygienåtgärder
Information COVID-19
Vi är alla påverkade av COVID-19 därför har vi vidtagit extra säkerhetsåtgärder för våra gäster och personal och följer även Världshälsoorganisationen WHO:s rekommendationer.
Incheckning & ombordstigning
- Vid incheckning och ombordstigning måste du bära ansiktsmask.
- I hamnarna och på vårt bildäck har vi informationsskyltar som påminner alla passagerare och våra anställda om att regelbundet tvätta och desinficera händerna. Naturligtvis ger vi er enkel tillgång till alla nödvändiga medel.
- Platser och ytor som ofta besöks och berörs desinficerar vi regelbundet.
- Vår personal är specialutbildad och hjälper dig vid eventuella frågor.
Ombord
- Personal som kommer i direktkontakt med gäster bär munskskyd och handskar. När du rör dig genom fartyget ber vi dig att använda munskydd.
- Vi har sett till att det finns handsprit på många platser ombord, såsom vid entreområdet, på våra toaletter samt vid andra passande ytor.
- Ytor desinficeras ofta så att du inte behöver bära handskar. Vi har ökat våra hygienrutiner genom att öka frekvensen av städning och är extra noggranna med att ännu oftare desinficera ytor och att rengöra våra toaletter.
- Vid platser där du stöter på vår besättning har vi satt upp skivor av akrylglas så att du, såväl som vår besättning skyddas.
- Under säsongen 2020 kommer ventilationssystemet på katamaranen att gå på friskluft. Men planen är att eftermontera ett system som gör att cirkulationsluften behandlas med ett desinfektionssteg av UVC-strålar, som kan bekämpa virus.
- Det finns också skydd av akrylglas i sittavdelningarna, som delar upp sittplatserna i olika områden. Där det inte är möjligt har sittkapaciteten reducerats. Även här är du alltså optimalt skyddad.
- Som en påminnelse för alla gäster och besättningsmedlemmar finns det tydliga markeringar på golvet som garanterar att ett säkerhetsavstånd hålls.
- Affischer påminner vänligen om vikten att regelbundet använda handsprit ombord på fartyget. Information delges även via vårt informationssystem ombord.
Håll dig uppdaterad
- I vår reseapp FRS Travel hittar du all aktuell information. Här laddar du ner den:
FRS Travel (i Google Play Store)
FRS Travel (i App Store - iOS)
Shopping ombord
- I vår butik ombord begränsar vi antalet gäster som kan handla samtidigt. Utöver det finns det inga ytterligare begränsningar, så att inget ska stå i vägen för din shoppingupplevelse.
- Markeringarna på golvet visar det nödvändiga säkerhetsavståndet.
Bistron ombord
- Även i vår bistro har vi begränsat antalet gäster.
- Dessutom skyddar skivor av akrylglas såväl dig som vår besättning.
- Följ också markeringarna på golvet för att kunna hålla lämpligt säkerhetsavstånd.
Barnen
- Tyvärr är tillgången till lekområdena för barn ombord begränsad för att undvika smittspridning.
Vi vill presentera en blick över de aktuella reglerna kring Covid-19, så att du är informerad inför din resa.
- Här finner du information om vilka riskområden som finns i Tyskland och vilka regler de olika förbundsstaterna har beslutat om. Dessa regler kan ändra sig snabbt, där för uppmanar vi dig att söka information om läget i den förbundsstat du ska resa till/igenom.
- Här informerar Robert-Koch-institutet om vad som gäller för dig som besöker Tyskland. Här finns informationen från BMG (tyska motsvarigheten för Folkhälsomyndigheten).
- Här informerar Robert-Koch-institutet om de internationella riskområderna enligt det tyska Utrikesdepartemente, BMG och BMI (tyska Inrikesdepartementet) gällande definitionen av ett Riskområde.
- Här finns allmän information om Covid-19 för resenärer på olika språk.
- För dig som vill läsa om våra svenska rekommendationer hittar du mer information här.
Vid eventuella frågor är vår personal – både ombord och online – naturligtvis alltid tillgängliga. Här hittar du vårt kontaktformulär.